Hoy en día, las comunicaciones se han logrado achicar en cuanto a complejidad, pero ampliar en cuanto a capacidades y difusión se refiere. Las webinar son un perfecto ejemplo de eso, y a lo largo de toda la nota, te ayudaremos a sacarle provecho a las mismas.
¿Qué es un webinar?
Al webinar se le conoce como la plataforma web creada para llevar a cabo un formato de video sobre un tema especializado.
Para lograr cumplir su objetivo, el seminario se hace a través de internet y se da espacio a las personas que recibirán la información para que puedan aclarar sus dudas o inquietudes.
En ocasiones, el material está previamente grabado y se divide por secciones para lograr interacción entre los que dan la webinar y quienes reciben la información.
En pocas palabras, te decimos que la webinar viene a ser una sustitución de las conferencias empresariales o de trabajo que tantos nervios te daban, pero frente a una cámara y donde determinado número de personas te mirarán.
Todo dependerá del tema, la estructura y lo que te interese comunicar. Se podrá decir que una webinar se ha desarrollado de excelente manera, si todos quedan conformes con parte de la información que han obtenido.
¿Por qué hacer un webinar?
Si no le ves de momento la utilidada una webinar, debes saber que actualmente los seminarios web permiten a las personas que, a través de eventos interactivos, sus clientes o potenciales clientes conozcan sobre su funcionamiento, desarrollo y producción.
Si te encuentras comercializando un producto o iniciando una campaña, los gastos operativos con una webinar se verán rápidamente reducidos ¿Por qué? Puedes pautar una sola presentación en la cual informarás, detallaras y aclararás todo tipo de dudas a tus posibles clientes.
A continuación, para que termines de convencerte de este tipo de formato, te enlistaremos las razones para organizar una webinar en vivo:
personalización del contenido. Es una manera sencilla de entregar contenido completamente personalizado a tus usuarios desde tu propio espacio. Esto te permite adaptar la experiencia digital a como tú lo deseas.
Reducción de gastos. No tendrás que invertir en gastos operativos, en equipo de presentación, limpieza o comida, solamente en crear una plataforma.
Permite educar a las personas con tu marca. Debes entregar una experiencia que haga atractivo a tu producto y se comience a comercializar como tú lo deseas.
Optimizarás el posicionamiento de tu presencia en redes. Si ofreces una webinar o curso, los usuarios comenzarán a ver mucho más tu nombre en las plataformas digitales.
Impulsar tu conversión económica. En ocasiones, las webinar se logran posicionar de tan buena manera, que, en cuestión de semanas o meses, puedes seguir ofreciendo este tipo de servicio, pero de manera paga, lo cual te generará un ingreso extra.
¿Cómo funciona un webinar?
Puede que tengas dudas de cómo funciona una webinar, más allá de los objetivos que se pueden conseguir, te decimos que simplemente se trata de un direccional web donde hay planificación de hora y fecha determinada.
Se debe hacer una videollamada en línea, donde participan uno o más panelistas. Las otras personas ven en vivo y generalmente disponen de botones para poder intervenir, dar una señal o incluso poner su imagen en la plataforma.
Independientemente del tema que se expone, una webinar se debe encargar de educar, demostrar, instruir o explicar algo a sus intentes. Es importante que tengas varias secciones grabadas para estar alerta ante cualquier inconveniente ¿Por qué? Para poder respaldarte en caso de que un panelista a última hora, no pueda cumplir con su cuota de participación.
Si estás pensando en armar una webinar, te diremos aquellas características que deberían ser infaltables a la hora de organizar un evento de este tipo. Presta mucha atención:
La sesión debe estar programada para una fecha y hora.
Registro. Los interesados deben obtener una clave y contraseña para decir presente en la charla. Debes contabilizar quienes son los que entrarán.
Transmisión en vivo. Para generar empatía y atracción, es importante que el presentador se encuentre en vivo.
Grabación. Hay muchos softwares que se encargan de grabar e ir almacenando la misma información que se va gestando en la charla.
Chat de texto e interacción. Esto les permitirá a los usuarios poder irse comunicando y expresando sobre lo que se está mostrando en la plataforma.
Encuestas. Se suelen usar para dar una interacción al público en parte de los temas que se van a ir tratando.
Pizarrón. Está en línea, se usa para agregar información o datos en el momento de la interacción.
Cómo seleccionar un espacio para un webinar
Cuando una persona tiene interés de promocionar o hacer ruido a través de una webinar, tiene que medir y verificar cual estrategia se adapta mucho más a las necesidades que desea cubrir.
Hay distintos tipos de mecanismos para trabajar una webinar, de hecho; quienes ya tienen experiencia y presupuesto para enlazar a unas con otras, lo hacen sin mayores problemas.
A continuación, te mencionamos los distintos formatos que se pueden manejar en una webinar:
Panel de experto. Son las que mayor audiencia atraen a las personas. Contar con un experto que te pueda dar información sobre tu empresa, siempre será una ventaja.
Entrevista. Es un formato donde también se atraen muchísimas personas. Si tu audiencia tiene el interés de encontrar una fuente valiosa a la hora de aprender o conocer sobre un tema, la mejor forma de hacerlo de manera más amena, es a través de una entrevista.
Demostración de un servicio o producto. Es la manera que tendrás para comprobar que tu producto realmente vale la pena. Resulta la mejor opción para aquellas personas que tienen interés en facturar.
Sistema de preguntas y respuestas. Es un arma de doble filo, pero te muestra mucho más humano y abierto a las expectativas que pueden tener los clientes sobre ti.
Instructivo. Puede ser una webinar que se encargue de educar y entretener a las audiencias. Es ideal para que las personas aprendan a usar o trabajar con un sistema, instrumento o herramienta.
De hecho, existen empresas que recurren a otros tipos de estrategias o métodos para organizar una webinar en vivo, simplemente tienes que enfocarte en planificar muy bien las estrategias y objetivos que tienes.
Mientras más webinar acostumbres a realizar, de mejor manera se sentirán los clientes.
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